近日，湖北日报以《阳新：锦旗点赞水务情 集抄系统赋能服务暖人心》为题，报道了阳新县城发水务有限公司借助智慧水务集抄系统，快速响应居民用水需求、高效解决漏水问题的暖心案例。鲜为人知的是，这一获得居民赞誉、被媒体肯定的智慧水务集抄平台，其核心技术方案正源自山科智能——凭借在物联网、大数据领域的深厚积淀，山科智能为城市水务管理升级提供了坚实的技术支撑，让“科技便民”从理念落地为居民看得见、摸得着的温暖。

          据报道：8月26日，阳新县城发水务营销服务中心通过集抄平台日常监测时，敏锐发现兴国镇大泉社区职业中学附近居民明振庶家用水数据异常，系统第一时间提示“可能存在漏水情况”。当晚6时，片区管理员丁涛便带着系统反馈的精准信息赶往现场，经检查初步判定为表后管道漏水。考虑到明振庶年事已高，丁涛不仅耐心讲解自查方法，还主动协助排查，最终在墙后水沟处成功定位漏水点，帮用户避免了“水白白流走”的损失；9月4日，丁涛又协助用户顺利提交材料，完成阶梯水价调整手续。事后，明振庶专门送上写有“真诚服务千万家，丁点之水洪涛恩”的锦旗，直言“你们的服务真是越来越贴心了”

（新闻报道截图）

         这一连串高效、暖心的服务背后，正是山科水务智能计量云平台在发挥作用。

         传统抄表模式下，用水异常往往要等到居民缴费时才被发现，漏损问题可能已持续数周甚至数月，不仅造成水资源浪费，也给居民带来额外经济负担。山科智能深耕智慧水务领域20余年，精准洞察行业需求，自主研发的山科水务智能计量云平台，从根本上打破了传统模式的局限，通过“高精度智能水表+实时数据传输+智能分析预警”的全链路设计，实现了用水数据的动态监测，再经数据分析模型运算，一旦发现流量突增、夜间异常流水等情况，系统会在3分钟内自动触发预警，并标注异常用户的位置、异常时段及可能的问题类型，为水务人员上门排查提供“导航式”指引。

（平台截图展示）

          此次登上湖北日报的智慧水务实践案例，正是山科技术方案落地见效的生动体现，平台的异常预警功能，让水务公司在漏水问题刚出现时得以及时介入，将“被动响应”变为“主动服务”，既减少了居民损失，也体现了智慧水务的民生温度，更是山科始终坚持的“科技为人服务”宗旨的生动实践。

          作为智慧水务领域的先行者，山科始终以“领引智慧水务新方向”为使命，不断推动技术创新与行业应用深度融合。截至目前，山科智慧水务集抄平台已在全国20多个省份、100多个城市落地应用，服务用户超1100万户。

         正如阳新居民明振庶用锦旗传递的认可，智慧水务的价值不仅在于技术的先进，更在于对每一位用户需求的用心回应。山科将继续以科技为笔，以民生为墨，书写更多“科技赋能水务，服务温暖人心”的故事，为建设节水型社会、守护城市“水脉”贡献更多“山科力量”。